FAQ
Las Preguntas Más Importantes - Respondidas
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Información General o Cómo Empezar
Instalación, Configuración y Uso
Problemas de Rendimiento
Suscripción y Licencias
Características y Funcionalidades
Solución de Problemas y Soporte Técnico
Privacidad de Datos
Actualizaciones

Información General o Cómo Empezar

Las aplicaciones de Medicalholodeck se utilizan para la formación quirúrgica, la enseñanza de anatomía y la educación médica en realidad virtual.
Puede usar la versión para PC VR de Medicalholodeck en hardware de realidad virtual conectado de Meta, Vive, o con sistemas de Windows Mixed Reality. Los sistemas VR conectados requieren un ordenador compatible con VR. Verifique si su PC cumple con los requisitos mínimos .
Para PC VR
Especificaciones mínimas recomendadas:
  • CPU: Intel i7
  • GPU: Nvidia GTX 1080Ti
  • RAM: 16GB
Para Renderizado Remoto
El Renderizado Remoto está disponible para los usuarios de Meta Quest 2.
Requisitos:
  • Conexión a Internet: 50 Mbit/s o mejor
  • WiFi 5 o mejor
Sí, Medicalholodeck ofrece una prueba de 7 días para nuevos usuarios. Cuando inicie Medicalholodeck por primera vez, se mostrará un cuadro emergente para activar la prueba de 7 días. Haga clic en esta opción para iniciar su período de prueba gratuita. Si no ve el cuadro emergente, puede iniciar la prueba en el icono de configuración dentro de la aplicación de realidad virtual .
No. La versión de prueba gratuita es una versión completamente funcional de Medicalholodeck. La única diferencia es que la versión de prueba gratuita solo se puede usar durante un tiempo limitado.
Sí, puedes usar Medical Imaging XR, Dissection Master XR y Anatomy Master XR uno al lado del otro y comparar los diferentes conjuntos de datos en VR. Esto también funciona en modo colaborativo con TeamXR y en RecordXR.
Para obtener una lista completa de los visores de realidad virtual compatibles, visite el Especificaciones Técnicas página en nuestro sitio web.

Instalación, Configuración y Uso

Para descargar e instalar Medicalholodeck, siga los pasos a continuación:
Para la versión de PC VR:
  • Visite el sitio web de Medicalholodeck and download the PC VR version.
  • Ejecute el instalador descargado y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
Para usuarios de Steam:
Para Meta Quest 2 (Dissection Master XR independiente):
2.1. Activar una licencia en visores conectados:
  • En su computadora: copie la clave de licencia en el portapapeles (Ctrl+C)
  • Inicie Medicalholodeck y vaya a la página de configuración settings
  • Seleccione "Licencias" en la parte superior de la página de configuración
  • Seleccione "Ingresar clave de licencia"
  • Pegue la clave de licencia y haga clic en "Activar"
2.2. Activar una licencia en visores independientes (Meta Quest 1 y 2):
  • Conecte su visor a Internet y lance Medicalholodeck
  • Vaya a la página de configuración y seleccione "Licencias" en la parte superior
  • Anote su ID de dispositivo de 6 dígitos desde la parte inferior de la pantalla.
  • En su computadora: abra la ventana del navegador web, navegue a www.medicalholodeck.com/link, y pegue el ID de dispositivo de su visor del paso anterior
  • Seleccione "Gestión de licencias", agregue sus claves y haga clic en "Activar"

Problemas de Rendimiento

Entendiendo los Datos DICOM y el Rendimiento

Los conjuntos de datos DICOM son esencialmente nubes de puntos. Cuanto más se acerque o más amplíe el conjunto de datos, el sistema necesitará interpolar y mostrar más puntos, aumentando exponencialmente la demanda de rendimiento. Cada sistema tiene sus límites según cómo se manejen, escalen y visualicen los datos.

Mejores Prácticas para Optimizar el Rendimiento

Limite el Número de Conjuntos de Datos DICOM Cargados en la Vista:
  • Evite cargar demasiados conjuntos de datos simultáneamente en la vista activa. Los conjuntos de datos cargados pero no mostrados activamente están bien y no afectarán significativamente el rendimiento.

    • Evite un Escalado Excesivo:
  • La resolución original del escáner suele ser de 512x512 píxeles por corte. Más allá de esta resolución, los datos se interpolan, lo que no agrega valor real para los cirujanos, pero aumenta significativamente la carga computacional.

    • Evite Acercarse Demasiado:
  • Por ejemplo, escalar un corazón a 4x4 metros y acercarse demasiado genera una interpolación y demandas computacionales excesivas. Esto desafiará cualquier sistema y puede provocar fallos.

    • Ajuste los Niveles de Calidad:
  • Experimente con configuraciones de calidad:
  • Baja, Media, Alta: Pruebe diferentes niveles según sus necesidades y el rendimiento del sistema.
  • Escala de Calidad (0%–100%): En la mayoría de los casos, aumentar la calidad más allá del 50% no mejora significativamente la visualización. Ajuste esta configuración para equilibrar rendimiento y visualización.

    • Establezca Niveles de Calidad Genéricos en la Configuración de Medicalholodeck:
  • Predefina el nivel de calidad para todos los conjuntos de datos DICOM cargados para optimizar el rendimiento desde el inicio.
  • Siguiendo estas pautas, puede lograr un flujo de trabajo más fluido mientras maximiza la utilidad de su configuración avanzada.

    • Suscripción y Licencias

    Ofrecemos una variedad de planes de suscripción:
    • Estudiantes: para estudiantes, mejorando la experiencia de aprendizaje
    • MD: para consultas privadas e información de pacientes
    • EDU: para educación médica y enseñanza quirúrgica en instituciones educativas
    • PRO: para hospitales, para evaluaciones postoperatorias e informes de casos
    No, Medicalholodeck es un software basado en suscripción. Puede consultar los planes de suscripción disponibles en nuestro sitio web.
    Medicalholodeck ofrece tres aplicaciones: Medical Imaging XR, Dissection Master XR, y Anatomy Master XR. Cada aplicación tiene sus funciones y conjuntos de datos únicos. Puede adquirir una licencia para una sola aplicación o una licencia de paquete que incluya las tres aplicaciones.
    Si adquiere una licencia individual (por ejemplo, Medical Imaging XR), las funciones y conjuntos de datos de Dissection Master XR y Anatomy Master XR no están incluidos.
    Si adquiere una licencia de paquete, se incluyen todas las aplicaciones con todos los datos.
    Sí, por favor contacte a info@medicalholodeck.com.
    Aceptamos transferencias bancarias y pagos con tarjeta de crédito. Los pagos con tarjeta de crédito se procesan y aseguran a través de Stripe.

    Características y Funcionalidades

    Medical Imaging XR es el visor DICOM en realidad virtual. Visualice, edite y discuta imágenes médicas en equipos colaborativos en RV. La aplicación se utiliza en todo el mundo para revisiones de casos postoperatorios, enseñanza quirúrgica, capacitación y educación médica.
    Dissection Master XR es el principal atlas de anatomía humana y laboratorio de disección en realidad virtual. Basado en disecciones de cuerpos humanos reales, el software visualiza la anatomía del cuerpo humano con un nivel de detalle excepcional en un espacio holográfico completamente inmersivo. Dissection Master XR se utiliza en todo el mundo para la enseñanza de anatomía y medicina.
    Anatomy Master XR es el atlas tridimensional de anatomía humana en realidad virtual. Lleva los modelos anatómicos 3D masculinos y femeninos altamente detallados de Zygote a la realidad virtual. La aplicación se utiliza en todo el mundo para enseñar anatomía básica en universidades, escuelas de medicina y enfermería, y educación K12.
    RecordXR es el grabador para el Metaverso. Grabe su contenido, cree lecciones, almacénelas y compártalas con usuarios y sus estudiantes en todo el mundo. Todo en realidad virtual.
    TeamXR ofrece trabajo en equipo colaborativo en realidad virtual. Discuta imágenes médicas en equipos, entrene a cirujanos en grupos y enseñe anatomía en aulas virtuales en RV. TeamXR hace posible la colaboración virtual a escala global.
    Remote Rendering libera la imagen médica profesional de estar conectada a computadoras. Hasta ahora, los visores de RV tenían que estar conectados a computadoras de alto rendimiento para generar imágenes médicas de alta calidad. Estas instalaciones fijas y laboratorios de RV hacían que el uso de la tecnología en todo el hospital fuera engorroso.
    Medicalholodeck es compatible con casi cualquier conjunto de datos DICOM disponible. Consulte la columna de Importación de Datos en la tabla de funciones en el sitio web para verificar los tipos de datos compatibles.
    Si falta su DICOM específico, por favor contacte a support@medicalholodeck.com.
    Puede cargar objetos 3D, películas, documentos e imágenes. Vea aquí la lista completa de formatos de archivo compatibles.
    Medical Imaging XR viene con una serie de archivos DICOM incluidos. Por ejemplo, encontrará datos DICOM de un corazón, cabeza, parte superior del cuerpo, pulmón y cuerpo completo. También ofrecemos conjuntos de datos animados en 2D, como ecografía, ecocardiografía y angiografía.
    Dissection Master XR trae todo el cuerpo humano en varias capas de alta resolución a la realidad virtual. Todas las capas están anotadas con precisión.
    Anatomy Master XR Lleva la anatomía 3D de Zygote a la realidad virtual.

    Solución de Problemas y Soporte Técnico

    Intente los siguientes pasos si encuentra problemas al ejecutar Medicalholodeck:
    • Verifique si su sistema cumple con los requisitos mínimos.
    • Verifique si su visor de RV está conectado correctamente al PC al usar PC VR y si el entorno de RV está instalado.
    • Reinicie el software y, si es necesario, su computadora para ver si el problema se resuelve.
    • Asegúrese de tener instalada la última versión de Medicalholodeck y las actualizaciones requeridas para su sistema operativo.
    Si el problema persiste, por favor contacte a nuestro equipo de soporte técnico en support@medicalholodeck.com.
    1. PC VR
      1. Veo formas extrañas en la pantalla de mi PC/portátil cuando inicio Medicalholodeck, y no hay imagen en el visor. ¿Qué debo hacer?
        Asegúrese de que un entorno de RV compatible esté instalado en su computadora y de que el visor esté conectado correctamente.
        Para Meta Quest 2 y PRO, puede descargar la aplicación Meta Quest Link desde el sitio web oficial de Meta.
        Para otros hardware de RV, puede usar SteamVR.
      2. Experimento baja FPS cuando se carga el conjunto de datos DICOM.
        • Verifique si su computadora cumple con los requisitos mínimos para Medicalholodeck.
        • No cargue más de un conjunto de datos a la vez.
        • Reduzca la calidad del conjunto de datos DICOM en el panel de filtrado de tejidos.
        • No se acerque demasiado a los datos DICOM. Cuanto más se acerque, más rendimiento se necesitará.
    2. Computadora Apple
      1. ¿Puedo usar una computadora Apple con Medicalholodeck?
        Apple no admite ningún visor de realidad virtual en este momento. Para experimentar Medicalholodeck, use PC VR o Remote Rendering.
    3. Meta Quest 2 / RV independiente
      1. No puedo ver el conjunto de datos DICOM cargado, solo hay un espacio vacío cuando intento cargarlo.
        El Standalone Medicalholodeck Dissection Master XR aplicación no es compatible con conjuntos de datos DICOM y el Anatomy Master XR aplicación debido a las débiles especificaciones técnicas del visor Meta Quest 2. Use PC VR o Remote Rendering en su lugar.
    4. Renderizado Remoto
      1. Solo veo un círculo en la pantalla negra al iniciar CloudXR.
        Verifique si su enrutador/firewall permite la comunicación desde Internet hacia el visor. Contacte con support@medicalholodeck.com si el problema persiste.
      2. CloudXR no se conecta a ningún servidor. No puedo ver ningún servidor listado en el cuadro de diálogo de conexión después de iniciar CloudXR.
        Verifique si su enrutador/firewall permite la comunicación desde Internet hacia el visor. Contacte con support@medicalholodeck.com si el problema persiste.
      3. Todo está borroso, el texto es ilegible y la calidad de la imagen es mala.
        Si la velocidad de su conexión a Internet es inferior a la mínima recomendada, la calidad de la imagen se reducirá para mantener una tasa de fotogramas aceptable. Para probar la velocidad de su conexión a Internet, visite www.speedtest.net. Para la mejor experiencia, se recomienda una velocidad de carga y descarga mínima de 50 Mbit/s.
        Además, la distancia desde su punto de acceso WiFi local puede afectar el ancho de banda y la calidad de la imagen. Asegúrese de que su visor esté conectado a un punto de acceso de 5GHz y se encuentre dentro de una distancia óptima para la mejor experiencia.

    Privacidad de Datos

    Para obtener más información sobre la Política de Privacidad de Medicalholodeck, por favor visite nuestro sitio web.
    Los datos de sus pacientes están seguros con Medicalholodeck. Cuando carga un conjunto de datos DICOM, los datos se anonimizan automáticamente en su computadora antes de la carga. Esto garantiza que no se incluya información personal identificable (PII) en los datos cargados.
    Para PC-VR, los datos DICOM se procesan completamente en su PC o estación de trabajo local, asegurando que no se transmita ni salga ningún dato de su dispositivo. En dispositivos autónomos, el procesamiento se realiza directamente en el visor.
    Para PC-VR

    Todos los datos, incluidos los archivos DICOM cargados y los modelos 3D generados, se almacenan localmente en su PC o estación de trabajo. No se suben datos a la nube.

    Para dispositivos independientes (por ejemplo, Meta Quest sin conexión a PC)

    Subida al servidor (rápida)
  • Los datos se anonimizan en su computadora antes de la carga, asegurando el cumplimiento de HIPAA.
  • Los datos cargados se almacenan temporalmente en nuestro servidor durante 7 días y luego se eliminan permanentemente.

    • Subida punto a punto (lenta)
  • Active esta opción en la configuración de Medicalholodeck.
  • Los datos se transfieren directamente entre su computadora y el visor mediante una conexión punto a punto segura.

    • Nota: Las restricciones del firewall en algunos hospitales pueden bloquear las conexiones punto a punto. Si esto ocurre, el departamento de TI del hospital puede necesitar ajustar la configuración del firewall para permitir la conexión.

    Actualizaciones

    Las actualizaciones se verifican automáticamente al iniciar Medicalholodeck. Se le notificará cuando haya una actualización disponible. Se recomienda encarecidamente instalar la versión más reciente del software para garantizar la estabilidad, resolver cualquier error existente y acceder a cualquier nueva función que se haya agregado.
    Todos los archivos cargados por el usuario se conservarán durante las actualizaciones del software, lo que le permitirá continuar utilizando Medicalholodeck sin interrupciones después de una actualización.
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